トピックス一覧

重要 2026.05.10

(復旧連絡)【5月10日】駐車場スマホ精算(アプリ精算) 不具合の復旧について

駐車場のスマホ精算サービスにつきまして、10日17時30分頃、復旧いたしました。
利用者様にはご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。



2026年5月9日(土)・10日(日)の2日間限定でご案内しておりましたプラサヴェルデ駐車場のスマホ精算サービスについて、本日5月10日(日)は不具合が発生しており、ご利用いただけない状況となっております。本日中の復旧は難しい見込みです。

お手数ですが、事前精算機にてお支払いをお願いいたします。アプリをご準備されていたお客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。




2026年5月9日(土)・10日(日)の2日間、当施設内のキラメッセぬまづにて大型コンサートが開催され、プラサヴェルデ駐車場の混雑が予想されます。これに伴い、両日限定でアプリを使ったスマホ精算をご利用いただけるようになります。事前精算機に並ぶことなく、お手持ちのスマートフォンから駐車料金のお支払いが可能です。

■アプリでご利用可能な決済方法
クレジットカード(VISA、Mastercard、JCB、Diners Club、American Express)、PayPay、d払い、au PAY、楽天ペイ、メルペイ

■ご利用手順
詳しい手順は、下記の画像またはPDFをご覧ください。


■ご注意事項
ダイワロイネットホテルぬまづにご宿泊の方はご利用いただけません 。また、ホテル発行のQR券は本サービスでは使用できません。
アプリのダウンロードはApp StoreまたはGoogle Playからお願いします。

お知らせ 2026.04.23

4月30日(木)休館日のお知らせ

4月30日(木)は施設保守点検のため休館とさせていただきます。
終日、プラサヴェルデには入館できませんのでご注意ください。

ご不便をお掛けしますが何卒よろしくお願い申し上げます。

重要 2026.03.29

2026年度(令和8年度)休館日のお知らせ

いつもプラサヴェルデをご利用いただき、ありがとうございます。下記の日程は施設保守点検等のため休館日とさせていただきます。
お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解の程よろしくお願い申しあげます。

□2026年(令和8年)
4 月 30 日(木)
6 月 16 日(火)
7 月 21 日(火)
8 月 13 日(木)、14 日(金)
9 月 17 日(木)、24 日(木)
10 月 5 日(月)
11 月 10 日(火)
12 月 15 日(火)、 29 日(火)、 30 日(水)、 31 日(木)

□2027年(令和9 年)
1 月 1 日(金) 、2 日(土)、 3 日(日)、 11 日(月)、 14 日(木)
3 月 17 日(水) 、24 日(水) 、25 日(木)

なお、休館日は都合により変更となる場合がございます。

重要 2026.03.08

施設予約システムリニューアルのお知らせ

平素よりプラサヴェルデをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、利便性およびシステムの安全性向上のため、施設予約システムのリニューアルを行います。 これに伴い、下記の期間中は現在のシステムがご利用いただけなくなります。

【システム停止期間】 3月27日(金)AM0:00 ~ 3月29日(日)AM9:00

期間中は、仮予約の申込み、予約状況の確認、空き状況の閲覧等、すべての機能がご利用いただけません。ご不便をお掛けいたしますが、あらかじめご承知おきください。

【新システム稼働】3月29日(日)AM9:00 ~

【利用者ID・パスワードについて】

利用者ID・パスワードは引き続きご使用いただけます。ただし、IDの桁数に変更がございます。現在のIDの先頭にある「0」がすべて省略された形に変わりますので、読み替えてご使用ください。

(例)現在のID:0000000001 → 新システムでのID:1

パスワードは、現在設定されているものをそのままご使用いただけます。

【操作方法について】

新システムの操作方法については、今後、利用者マニュアルにてご案内する予定です。 皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。